【兔宝】隐私政策

版本更新日期：2024年01月15日

本政策适用于【杭州移娱科技有限公司】（“我们”或“公司”）提供的【兔宝】及相关服务（“本产品”），旨在说明在您使用我们的服务时，我们将如何处理您的个人信息，以及您对这些个人信息享有的权利。

请仔细阅读本政策并确定理解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可按照本政策尾页中提供的联系方式与我们联系。如您不理解或不同意本政策中的任何条款，您应立即停止使用。一旦您开始使用本产品，即表示您已充分理解并同意本政策。

请注意，我们不控制第三方，本政策在任何情况下均不适用于第三方。第三方对您个人信息的收集与使用将遵守第三方的个人信息保护政策。我们建议您在访问第三方时仔细阅读并了解他们的个人信息政策。本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、未成年人的个人信息保护

六、通知和修订

七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景

我们收集的个人信息	使用目的	收集场景
帐号注册信息及联系方式 包括：微信昵称、微信平台用户ID、微信平台unionid、手机号码	用于成为用户、用户登录以及与用户沟通或互动	注册/登录
手机号码及验证信息	用于成为用户及用户登录以及与用户沟通或互动	注册/登录
个人网络信息（IP地址、Wifi信息、基站信息等相关信息）	用于与用户提供服务、与用户沟通联系、改善服务质量等目的	注册/登录/使用
个人常用设备信息（包括设备序列号、设备标识符【IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID】、应用信息【应用崩溃信息、软件列表】、设备参数及系统信息【设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息】）	设备序列号、设备标识符：用于保障服务安全所必须的功能 应用崩溃信息：优化应用体验，帮助我们改进功能 软件列表：用于更新时请求安装应用 设备参数及系统信息：用于保障服务安全所必须的功能	注册/登录/使用
身份信息 包括：姓名、公民身份号码	用于分配用户获得合作收益	合作费提现
财产信息 包括：银行账户信息、卡号
第三方账号信息 包括用户第三方账号及昵称、用户第三方账号unionid、用户第三方账号openid、手机号、实名信息（含姓名、公民身份号码）、结算账户信息（含银行账户信息、卡号、第三方支付账号信息）	用于第三方平台账号验证绑定、授权，以及查询抖音号用户信息、视频信息、订单数据、橱窗管理、结算合作收益	第三方账号管理及结算合作收益
反馈信息 包括：您通过本政策公示联系方式提交给我们的信息。	用于用户与我们联系，提升用户体验	联系我们

 

（二）您可以选择授权提供个人信息的场景

您可以通过访问您所依托的移动应用程序（微信或兔宝APP）的隐私设置逐项查看您上系统权限的开启状态，并可以决定设置权限的开启或关闭（如适用）。请您注意，您开启这些权限后且在兔宝内授权即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现对应的功能，您关闭权限即代表您取消了授权，则我们将不再继续收集和使用您的相关个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

收集的权限	权限与获取信息描述	目的/用途
相册权限	允许使用相册	用于保存或上传头像、意见反馈截图
照相权限	允许使用照相	用于拍照上传头像、意见反馈截图
写入外部存储	允许写入外部存储	1、用于应用调试日志记录，以优化、解决应用在使用过程中的体验、缺陷问题 2、用于存储缓存数据
读取外部存储	允许读取外部存储	1、用于读取应用日志文件，确定日志文件是否存在，确保日志文件保持在一定的文件数量、文件大小的范围内 2、读取缓存数据
管理外部存储	允许管理外部存储	1、删除无用的日志文件 2、清除无用的缓存文件、图片

 

（三）征得同意的例外

您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

3.为履行法定职责或者法定义务所必需；

4.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

6.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

7.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

8.收集将个人信息匿名化处理后形成的数据；

9.我们因重组、分拆、调整等主体变更导致向继受者提供或者转移个人信息的情形；

10.法律、行政法规规定的其他情形。

（四）个人信息使用规则

1.我们会根据本《隐私权政策》所述，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

2.请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。

3.当我们要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私声明中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您将无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与非服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。例如，如果我们委托第三方向您提供产品或服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。

2.在法定情形下共享：我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.我们可能会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，在此之前我们会和他们通过不限于签订协议的方式约定双方的权利和义务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此信息用于任何其他目的。

4.为处理您与他人的纠纷或争议。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得您明确的同意或授权；

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4.随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私声明的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：

1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们会公开披露您的个人信息；

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

3.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的；

3.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4.您自行向社会公众公开的个人信息；

5.与国家安全、国防安全直接相关的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的共享、转让、公开披露、保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储您的个人信息

1.存储地域范围

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，但以下情形除外：(1)法律法规有明确规定的；(2)依法征得您的同意。在上述除外情形中，我们会要求数据接收方按照本政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

2.存储期限

除法律法规规定、获得您的同意或双方另有约定外，我们通常仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。

3.终止服务

如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除。

（二）保护您个人信息的措施

1.我们非常重视个人信息安全，并采取符合行业标准的安全技术措施保护您提供的个人信息的安全。

2.我们通过建立专门的管理制度、流程、组织等管理措施以保障信息的安全。例如，我们使用用户信息集中管理系统，我们只允许有必要接触用户信息的工作人员访问该系统查询和管理客户信息。我们严格设定访问用户信息的权限分级，同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。我们还不时对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则，强化宣导安全意识。

3.若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。我们会及时将事件的基本情况、处置措施、降低风险建议等以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理个人信息

（一）查询、更正和补充您的个人信息

您有权查询、更正或补充您的信息。若您无法查看或更正的信息，请通过本政策公示的联系方式协助您查询、更正或补充。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4.如果您不再使用我们的产品或服务；

5.如果我们停止为您提供产品或服务。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销帐号

您可以通过本政策“如何联系我们”部分提供的联系方式注销您的账号。请注意，在您注销账号后，我们将根据法律规定删除或匿名化处理您的个人信息，请谨慎进行账号注销操作。

（五）响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在【15】天内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全有关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

7.涉及商业秘密的。

五、未成年人的个人信息保护

（一）本政策所指的未成年人是指不满18周岁的个人，如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

（二）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

六、通知和修订

（一）为给您提供更好的服务以及随着兔宝业务的发展，我们的隐私权政策可能变更。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您对隐私权政策所做的任何变更。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本隐私政策的内容。

（二）本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.我们在组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

（三）您可以通过“【我的-隐私政策】”中查看本政策的最新版本。

七、如何联系我们

（一）本政策提及的可能需要与我们取得联系的情况下，或您对本政策内容有任何疑问、意见或建议的，您可以通过以下方式联系我们：

① App中点击在线客服

② 电子邮件：【751077517@qq.com】

（二） 一般情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后【十五】天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，亦或向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。